Política de Privacidade

1. Quem somos

A Além do Mapa Viagens utiliza este site para apresentar seus serviços e receber solicitações de contato relacionadas ao planejamento de viagens personalizadas.

2. Quais dados coletamos

Quando você preenche o formulário deste site, podemos coletar:

• nome;
• e-mail;
• telefone;
• origem da solicitação enviada pelo site.

3. Para que usamos seus dados

Os dados são utilizados para entrar em contato com você, entender sua necessidade, apresentar proposta comercial, prestar atendimento e manter registro das solicitações recebidas.

4. Base legal

O tratamento dos dados ocorre com base no seu consentimento ao enviar o formulário e também no legítimo interesse para atendimento comercial e continuidade do relacionamento iniciado por você.

5. Compartilhamento

Seus dados não são vendidos. Eles podem ser compartilhados apenas com fornecedores e ferramentas necessárias para operação do atendimento, hospedagem do site, comunicação e organização interna, sempre dentro do necessário para a prestação do serviço.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas pelo site. Ainda assim, nenhum ambiente digital é absolutamente imune a riscos. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento, cumprimento de obrigações legais e resguardo de direitos.

7. Cookies

Atualmente, esta página pode operar sem cookies não essenciais. Os dados enviados em formulários podem ser organizados em ferramentas operacionais, incluindo planilhas de atendimento. Caso ferramentas de análise, anúncios ou rastreamento sejam adicionadas futuramente, esta política poderá ser atualizada para refletir essa coleta.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais, quando aplicável, além de revogar consentimento, observadas as hipóteses legais de retenção.

9. Contato

Para assuntos relacionados a privacidade e dados pessoais, utilize o canal oficial de atendimento da Além do Mapa Viagens e informe sua solicitação com clareza para análise.

10. Atualizações

Esta política pode ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, legais ou tecnológicas. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.